Regulamin
Serwis naganiacze.app – świadczenie usług drogą elektroniczną i sprzedaż licencji na aplikację Naganiacze
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego naganiacze.app („Serwis”), w tym z panelu koła („Panel”), oraz warunki nabywania licencji na korzystanie z aplikacji mobilnej Naganiacze („Aplikacja”). Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Adam Ziarko, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, NIP: 646-290-58-91, REGON: 383425062, adres: ul. Żeliwna 26E, 40-599 Katowice („Usługodawca”). Kontakt: kontakt@naganiacze.app, tel. +48 452 423 292.
3. Definicje:
- Kupujący – podmiot, który składa zamówienie na licencję w Serwisie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej odpowiednio.
- Przedsiębiorca – Kupujący niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w szczególności koło łowieckie lub inna organizacja.
- Koło – koło łowieckie lub inna organizacja, dla której nabywana jest licencja.
- Licencja – odpłatne, czasowe prawo korzystania z funkcji Aplikacji i Panelu przez jedno Koło.
- Administrator Koła – konto w Panelu założone na adres e-mail Koła podany w zamówieniu, do którego przypisana jest Licencja.
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, Panelu lub Aplikacji, w tym osoby zaproszone przez Koło do udziału w polowaniu (np. prowadzący, myśliwi, naganiacze).
4. Licencja jest sprzedawana wyłącznie Przedsiębiorcom (w tym kołom łowieckim i innym organizacjom), w związku z prowadzoną przez nich działalnością. Kupujący składa w formularzu zamówienia oświadczenie, że nabywa Licencję jako Przedsiębiorca i że umowa ma dla niego charakter zawodowy. Konsumenci mogą nieodpłatnie korzystać z konta i Aplikacji jako Użytkownicy zaproszeni przez Koło.
5. Wobec Przedsiębiorców nie stosuje się postanowień Regulaminu i przepisów przewidzianych wyłącznie dla Konsumentów, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
§ 2. Usługi i wymagania techniczne
1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi: (a) prowadzenie konta w Panelu – nieodpłatnie; (b) Licencję – odpłatnie; (c) formularz zamówienia; (d) kontakt e-mailowy.
2. Licencja daje Kołu dostęp do funkcji wspierających organizację polowań zbiorowych, w szczególności: wspólnej mapy z pozycjami uczestników w trakcie pędzenia, powiadomień o zbliżeniu do ustawionej strefy, tras naganiaczy, oznaczeń zwierzyny oraz planu polowań i zaproszeń uczestników w wybranych rolach. Zakres funkcji opisuje Serwis i interfejs Aplikacji.
3. Aplikację można pobrać bezpłatnie ze sklepów App Store i Google Play. Funkcje dla Koła wymagają aktywnej Licencji.
4. Wymagania techniczne: urządzenie mobilne z systemem iOS lub Android w wersji obsługiwanej przez aktualną wersję Aplikacji, dostęp do internetu, a dla funkcji mapy – włączona usługa lokalizacji. Do korzystania z Serwisu i Panelu potrzebna jest aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i aktywny adres e-mail.
5. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Serwisu, Panelu lub Aplikacji w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub zakłócający ich działanie.
§ 3. Konto w Panelu
1. Konto zakłada się, rejestrując adres e-mail i hasło albo logując się kontem Google, po akceptacji Regulaminu. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
2. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie konta, wysyłając żądanie usunięcia konta na kontakt@naganiacze.app. Konto usuwa się w terminie do 14 dni. Usunięcie konta Administratora Koła nie jest odstąpieniem od umowy Licencji.
3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia, jeżeli Użytkownik – mimo wezwania – rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności § 2 ust. 5.
4. Użytkownik zachowuje w poufności dane logowania i nie udostępnia ich osobom nieuprawnionym.
§ 4. Zamówienie, cena, płatność i faktura
1. Ceny w Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT w stawce 23%. Kwota do zapłaty jest wskazana w formularzu zamówienia przed jego złożeniem.
2. Aby złożyć zamówienie, Kupujący wypełnia formularz, akceptuje Regulamin, składa oświadczenie o zakupie jako Przedsiębiorca (§ 1 ust. 4) i klika przycisk „Zamawiam i płacę” (zamówienie z obowiązkiem zapłaty), a następnie opłaca zamówienie.
3. Płatność obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A.) zgodnie ze swoim regulaminem. Płatność następuje z góry.
4. Umowa Licencji zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Przelewy24 zaksięgowania płatności. Następnie Usługodawca wysyła na adres e-mail Koła podany w zamówieniu wiadomość z potwierdzeniem zawarcia umowy i dostępem do Panelu (link do logowania albo – gdy konto na ten adres jeszcze nie istnieje – do rejestracji tym adresem).
5. Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT i wystawia fakturę VAT na dane podane w formularzu zamówienia. Akceptując Regulamin, Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej (art. 106n ustawy o VAT) na adres e-mail Koła, a w przypadkach przewidzianych przepisami – za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Kupujący odpowiada za poprawność podanych danych.
§ 5. Licencja
1. Usługodawca udziela Kołu niewyłącznej i niezbywalnej Licencji na 12 miesięcy. Licencja obejmuje konto Administratora Koła oraz Użytkowników zaproszonych przez Koło w ramach funkcji Aplikacji i Panelu, w granicach limitów technicznych.
2. Okres Licencji biegnie od dnia jej przypisania do konta Administratora Koła, tj. od zaksięgowania płatności, jeżeli konto na adres e-mail Koła już istnieje, albo od pierwszego zalogowania do Panelu po rejestracji tym adresem.
3. Licencja nie odnawia się automatycznie. Odnowienie wymaga nowego zamówienia i przedłuża Licencję o 12 miesięcy od końca bieżącego okresu, a jeżeli Licencja już wygasła – od dnia zaksięgowania płatności.
4. Po wygaśnięciu Licencji funkcje, które jej wymagają, przestają być dostępne. Dane są przechowywane i usuwane zgodnie z Polityką prywatności.
5. Zabronione jest odsprzedawanie lub udostępnianie dostępu wynikającego z Licencji podmiotom spoza Koła, udostępnianie danych logowania Administratora Koła osobom nieuprawnionym oraz obchodzenie zabezpieczeń Aplikacji i Panelu.
6. Administrator Koła odpowiada za nadawanie ról i uprawnień Użytkownikom w ramach Koła oraz za dane wprowadzane przez Koło.
§ 6. Odstąpienie od umowy
1. Licencja jest nabywana przez Przedsiębiorców, dlatego ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, przewidziane dla Konsumentów, nie przysługuje.
2. Jeżeli mimo złożonego oświadczenia Kupującemu przysługują uprawnienia konsumenckie z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów (w szczególności jako Przedsiębiorcy na prawach konsumenta), stosuje się te przepisy, w tym ustawę o prawach konsumenta. Oświadczenie niezgodne z prawdą może stanowić podstawę odpowiedzialności Kupującego.
§ 7. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Licencji, Serwisu, Panelu lub Aplikacji należy zgłaszać na kontakt@naganiacze.app, podając adres e-mail użyty przy zamówieniu, numer transakcji lub faktury, opis problemu oraz – przy problemach z Aplikacją – model urządzenia i wersję systemu.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.
§ 8. Dostępność i odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis, Panel i Aplikacja działały nieprzerwanie. Dopuszczalne są krótkie przerwy techniczne; o planowanych dłuższych przerwach Usługodawca informuje z wyprzedzeniem w Serwisie lub e-mailem.
2. Usługodawca nie odpowiada za utratę danych wynikającą z działań Kupującego lub Użytkowników, za awarie urządzeń lub sieci po ich stronie ani za szkody pośrednie (np. utracone korzyści), chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Wobec Konsumenta odpowiedzialność Usługodawcy nie jest ograniczona w zakresie, w jakim prawo tego zakazuje.
3. Aplikacja jest narzędziem pomocniczym. Pozycje uczestników, ostrzeżenia o zbliżeniu i inne informacje zależą od działania GPS, zasięgu sieci, ustawień i stanu baterii urządzeń i mogą być opóźnione, niedokładne lub niedostępne. Aplikacja nie zastępuje przestrzegania przepisów prawa łowieckiego i zasad bezpiecznego wykonywania polowania, poleceń prowadzącego polowanie, kontaktu wzrokowego i głosowego między uczestnikami ani zachowania szczególnej ostrożności. Decyzję o oddaniu strzału podejmuje wyłącznie myśliwy, na podstawie własnej obserwacji.
4. Wobec Przedsiębiorców łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu umowy Licencji jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Licencję w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem wywołującym szkodę i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani szkody na osobie.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (Konsument)
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz – wobec Konsumentów – ustawę o prawach konsumenta.
2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są: zmiana przepisów prawa lub decyzja organu, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług (w tym wprowadzenie nowych funkcji), względy bezpieczeństwa oraz zmiana danych Usługodawcy. O zmianie Usługodawca informuje w Serwisie oraz e-mailem Administratorów Kół co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed tym dniem rozwiązać umowę o prowadzenie konta (§ 3 ust. 2). Zmiany nie pogarszają warunków Licencji opłaconej przed ich wejściem w życie.
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie (np. wydruk lub zapis do PDF z przeglądarki).
4. Regulamin obowiązuje od 2 października 2026 r. (wersja 2026-10-02.2).
Adam Ziarko · NIP 646-290-58-91 · ul. Żeliwna 26E, 40-599 Katowice